photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du tourisme - Expérience[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mayres-Savel, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant un(e) conseiller(ère) en séjour pour son bureau d'information situé au bord du lac de Monteynard, site de Savel, qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et leur faire découvrir notre beau territoire, ainsi que les acteurs qui le font vivre. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Gestion partielle du parking (encaissement des abonnements, petit dépannage de la borne) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres[...]

photo Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages

Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

« Vacances Pour Tous » est la marque bannière d'organisation et de diffusion de colonies de vacances pour les enfants et les ados de 4 à 17 ans, toute l'année en France et à l'Etranger. « Vacances Passion » est la marque bannière d'organisation et de diffusion d'offres villages vacances adultes familles. Le conseil et la vente des séjours sont réalisés essentiellement par téléphone (accueils physiques occasionnels), soit en direct avec le client individuel, soit en relais avec des interlocuteurs professionnels en charge d'accompagner administrativement et/ou financièrement les familles / enfants dans leur départ en vacances. La gestion d'allotement pour le compte de Comité d'entreprise est également possible. Ainsi, pour un dossier, les interlocuteurs peuvent être multiples. Une partie des réservations provient également des plateformes de vente en ligne. Dans le cadre de la période de forte demande de réservation, nous recrutons, en renfort jusqu'à fin juillet, un.e « Conseiller/ère séjours vacances enfants et familles». Au sein d'une petite équipe de 5 personnes, le/la conseiller/ère séjours vacances enfants et familles offre un service pouvant aller jusqu'au sur[...]

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